Qué proveedores tienen saldo a favor y de dónde viene
El enlace abre solo este manual, sin el menú del sistema. El usuario no necesita clave ni entrar a FactuPOS: se ve en cualquier navegador y en el celular.
El WhatsApp sale del número de Soporte Real y el correo de info@soportereal.com. Con Compartir desde este teléfono sale de su propio WhatsApp y elige el contacto de su lista, sin escribir el número.
Muestra qué proveedores tienen saldo a favor y cuánto: la plata que el proveedor le debe a la empresa: casi siempre notas de crédito de compra que todavía no se descontaron de un pago.
El saldo a favor se puede usar al pagarle al proveedor: eso se hace en CxP → Cuenta Detalle CP-002, aplicando el recibo contra esa cuenta. Este reporte solo consulta: no mueve plata.
Arriba, a la izquierda de los filtros, hay dos botones que cambian la forma del reporte:
Las dos respetan los filtros y las dos se pueden imprimir, pasar a PDF y bajar en Excel.
Cada proveedor encabeza su bloque (código, nombre, cuenta y saldo) y debajo salen sus movimientos:
Los filtros se recuerdan: la próxima vez que entre, la pantalla abre como la dejó. Con Limpiar se olvidan.
Doble clic sobre un proveedor (en cualquiera de las dos vistas) abre la ventana de Movimientos de Cuenta Contable MCT-005, donde se puede:
A veces un proveedor aparece con saldo a favor que ya no es real: por ejemplo, una nota de crédito que el proveedor ya le descontó en otra factura, y que en el sistema nunca se usó. Para sacarlo, cada proveedor tiene un botón «Eliminar saldo» al final de su fila (en la vista detallada, en el encabezado de su bloque).
El documento AJSAF- aparece en el estado de cuenta del proveedor y el asiento en Contabilidad, así que siempre se puede ver qué se eliminó, cuándo y por qué.
El reporte tiene su propia versión para celular, y se abre sola: no hay que buscar nada ni pedir «versión móvil». Si entra desde un teléfono, el sistema le muestra la pantalla táctil; si entra desde una computadora, la de escritorio.
En el celular la información se ve en tarjetas apiladas en vez de una tabla ancha, con el saldo bien grande. Las pestañas Resumido y Detallado y el buscador de proveedor están a la vista; el orden y el check de los invertidos, en Más filtros. Cada filtro puesto sale como una pastilla con su ✕ (ver cómo funcionan). La cuenta base se muestra en la barra de totales.
El encabezado es el delgado de todas las pantallas del celular (ver cómo se lee): los botones Imprimir, PDF y Excel están sueltos arriba (en gris si no hay nada que sacar) y, de último a la derecha, Regresar.
Las dos versiones muestran exactamente los mismos números: leen la misma información, solo cambia cómo se ve.
Por defecto el reporte muestra solo los saldos que de verdad están a favor de la empresa.
Pero esa cuenta puede quedar al revés: en vez de que el proveedor le deba a la empresa, la cuenta dice que la empresa le debe a él. Eso casi siempre es la señal de un movimiento mal aplicado —se descontó un saldo a favor que no existía, o se registró un pago contra esa cuenta por error—.
Mientras la casilla esté apagada, el total del pie es limpio: solo lo que los proveedores deben.
Con Incluir saldos invertidos marcado, los proveedores en rojo también tienen el botón «Eliminar saldo». Es la misma ventana y el mismo permiso que para eliminar un saldo a favor, pero lo que hace es devolver la cuenta a cero.
El saldo a favor de cada proveedor vive en su propia cuenta contable. El sistema la arma
con la cuenta base del parámetro 94 más el código del proveedor: si la base es
1109 y el proveedor es el 0000000124, su cuenta es 11090000000124. Esa cuenta base
se ve arriba, en el encabezado del reporte.
Un proveedor aparece en este reporte solo cuando esa cuenta tiene saldo. Si nunca le quedó una nota de crédito ni un pago de más, no sale — y eso es correcto, no es que falte.
Si el botón Excel de Saldos a Favor CP-010 aparece apagado, no es una falla: la exportación está protegida y se habilita reporte por reporte. Este reporte usa el permiso 842.
Mientras tanto, este reporte se puede sacar con Imprimir Web y Generar PDF, que no están protegidos y respetan los filtros que tenga puestos.