El botón Salir

Un solo botón para irse de cada pantalla: Salir en la computadora (navegador con pestañas) y Regresar en el celular y en la aplicación instalada

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Qué hace el botón Salir

Casi todas las pantallas del sistema tienen arriba a la derecha un botón rojo Salir. Su trabajo es uno solo: sacarlo de esa pantalla y devolverlo a donde estaba antes de entrar — normalmente el menú.

Salir no guarda ni descarta nada: si el documento en el que estaba trabajando tiene cambios sin guardar, la pantalla se lo advierte antes.

Salir siempre hace algo. Si por lo que sea no logra devolverlo a la pantalla anterior, lo lleva al menú principal. Nunca se queda sin responder.

A dónde lo deja Salir

El sistema está ordenado por niveles:

  • Nivel 0 — el menú principal de FactuPOS.
  • Nivel 1 — el menú de un módulo, por ejemplo Planilla.
  • Nivel 2 — una pantalla del módulo, por ejemplo Empleados o Planillas.
  • Nivel 3 — algo abierto adentro de esa pantalla, por ejemplo el detalle de una planilla.

Al abrir una opción, el menú del módulo se cierra solo. Por eso Salir desde Empleados lo deja en el menú principal; para entrar a otra opción de Planilla, vuelva a tocar Planilla. Salir desde el detalle de una planilla lo deja en la lista de planillas.

En la computadora cada opción se abre en su pestaña aparte y el menú queda en la suya, ya con el menú del módulo cerrado. Salir cierra la pestaña y usted queda en el menú principal.

Cada pestaña lleva primero el nombre de la pantalla y al final el de la empresa (por ejemplo «CxC Saldos por Cliente - miempresa»), así con varias abiertas se distingue cuál es cuál de un vistazo.

En el celular: solo Regresar

En el celular (y en pantallas angostas) cada módulo tiene un solo botón para irse: la flecha Regresar, que lo devuelve al menú principal. Por ejemplo, si entró por Cuentas por cobrar → Bancos → Cargar estado de cuenta, al tocar Regresar vuelve al menú principal, con todos los módulos a la vista.

No importa cuántas veces haya filtrado o recargado la pantalla: Regresar siempre lleva al menú, no a un paso anterior. La única excepción son las ventanas que se abren desde otra pantalla (por ejemplo, editar un registro desde su lista): ahí Regresar vuelve a esa lista.

No lleva el botón rojo de Salir. Así no hay confusión: la sesión se cierra únicamente desde el menú principal, nunca desde un módulo.

El encabezado en el celular: botones arriba, textos abajo

En el celular, el encabezado de cada pantalla va en dos filas y los botones están siempre en el mismo orden, con el mismo tamaño y el mismo color:

  • Arriba, los botones. A la izquierda, el código de la pantalla (por ejemplo VE-507) con el botón 🛟: al tocarlo se abre un menucito con 🐞 Reportar un error, 💡 Solicitar una mejora y ❓ Hacer una consulta. En la computadora siguen siendo tres iconitos sueltos. A la derecha, de izquierda a derecha: los botones propios de esa pantalla (Nuevo, Imprimir, Excel…), Refrescar, (Excel, Imprimir y demás opciones) y, siempre de último, Regresar.
  • Abajo, los textos. El nombre de la pantalla en un solo renglón y, debajo, la empresa.

¿Por qué un solo botón? Con los tres iconitos sueltos, en teléfonos angostos (360 puntos) los botones ya no cabían en la fila y la pantalla quedaba corrida hacia los lados. Juntos en 🛟 caben hasta en los teléfonos más chicos.

Si una pantalla tiene tantos botones que no caben en una fila del teléfono (por ejemplo Aplicar pagos o las pantallas de mesas de SacRest), conserva su propio acomodo.

Todos los botones van en esa fila, del mismo tamaño y sin colores propios: no hay botones sueltos en un segundo renglón ni en el pie de la pantalla.

Encabezado delgado (Compras, Ventas, Inventarios, Contabilidad, Facturación, Cuentas por Cobrar, Cuentas por Pagar, Hacienda, Conciliaciones, SacTactil, Clientes, Estadística, Planilla, Biometría, Activos Fijos, Corporativo, Tareas, Cajas, Sistema de Crédito, CRM, Proyectos, Seguridad, Configuración, Herramientas, Sinpe y Novedades)

En las pantallas de Compras, Ventas, Inventarios, Contabilidad, Facturación, Cuentas por Cobrar, Cuentas por Pagar, Hacienda, Conciliaciones, SacTactil, Clientes, Estadística, Planilla, Biometría, Activos Fijos, Corporativo, Tareas, Cajas, Sistema de Crédito, CRM, Proyectos, Seguridad, Configuración, Herramientas, Sinpe y Novedades el encabezado es más delgado, para dejarle más espacio a la información, y es igual en todas: mismo alto y mismo color.

  • Primera fila: el nombre de la pantalla, un guion y el nombre comercial de la empresa (por ejemplo Compras – Mi Ferretería). Si el nombre no cabe, se corta con «…».
  • Segunda fila: el código de la pantalla con su versión debajo (por ejemplo CO-001 / v1.0.0), el botón 🛟 (reportar un error, pedir una mejora o hacer una consulta), y a la derecha los botones de la pantalla y, de último, Regresar. Todos miden lo mismo.

El nombre de la base de datos ya no ocupa lugar en el encabezado: está en el menú principal, y en estas pantallas aparece si deja el dedo sobre el nombre de la empresa.

Los filtros en el celular

En las pantallas del celular los filtros están siempre a la vista, debajo del encabezado, y funcionan igual en todas:

  • El período y el buscador están arriba. Al cambiar una fecha la lista se actualiza sola; en el buscador escriba y toque Buscar en el teclado. Las fechas se ven siempre como día/mes/año y se pueden escribir de corrido, sin barras: 01012026 o 010126 quedan como 01/01/2026. Si lo escrito no es una fecha que exista (por ejemplo 31/02), el campo vuelve a la fecha que tenía.
  • Más filtros abre el resto (estado, proveedor, bodega…). Si alguno está puesto, el botón muestra un ● rojo. Las listas se aplican solas al elegir; lo que se escribe, con Aplicar.
  • Cada filtro puesto aparece como una pastilla con su nombre y su valor (por ejemplo Proveedor: Vanessa). Toque la ✕ de la pastilla para quitar solo ese filtro, o Limpiar para quitarlos todos (el período se queda).
  • Algunos filtros tienen un valor normal (por ejemplo, en Ventas el Estado Facturada). Con ese valor no aparece pastilla; si lo cambia, aparece, y la ✕ lo devuelve al valor normal.

Versión de celular o de computadora: la decide el ancho

Cada pantalla tiene dos versiones, una para el celular y otra para la computadora, y se abre sola la que le queda a su pantalla en ese momento:

  • Teléfono en vertical (pantalla angosta): la versión de celular.
  • Teléfono o tablet acostados, si el ancho pasa de unos 900 puntos: la versión de computadora. Al volver a ponerlo vertical, regresa sola a la de celular.

Algunas opciones sirven solo en computadora (por ejemplo Compras → Utilidades): en un teléfono vertical no aparecen en el menú. Acueste el teléfono o use una computadora para verlas.

En la aplicación instalada: Regresar

Si instaló FactuPOS como aplicación (el ícono en la pantalla de inicio de la tablet o del teléfono, o «Instalar» en la computadora), no hay pestañas: todo pasa en una sola ventana. Por eso ahí cada opción se abre en la misma ventana y el botón se llama Regresar, aunque la pantalla sea grande.

Regresar lo devuelve al menú, en la misma sección desde donde entró. Nunca cierra la aplicación ni lo saca de la sesión.

En resumen: en el navegador con pestañas el botón dice Salir y cierra la pestaña; en la aplicación instalada y en el celular dice Regresar y vuelve al menú.

Según cómo entró a la pantalla

El sistema se abre de dos maneras, y Salir se acomoda a cada una:

  • En computadora, entrando por el menú — la opción se abre en una pestaña aparte y el menú queda en la suya. Salir cierra esa pestaña y usted queda en el menú principal.
  • En celular o tablet, en la aplicación instalada, o entrando por un atajo (las píldoras de pendientes del menú, por ejemplo) — la opción se abre en la misma pantalla. Salir lo regresa al menú principal.

De una pantalla de detalle —el editor de un traslado, de una toma física, de una requisición— Salir lo devuelve a su listado, y desde el listado, un segundo Salir lo saca del módulo.

Filtrar y paginar no lo deja "atrapado"

Cuando usted cambia las fechas, elige un estado, aprieta Refrescar o pasa de página, la pantalla se vuelve a cargar con lo que pidió. Cada una de esas vueltas queda anotada en el navegador.

Salir se salta todas esas vueltas de una sola vez. No importa cuántas veces haya filtrado o cambiado de página: un solo toque en Salir lo saca de la pantalla.

Antes no era así. Salir retrocedía un solo paso, y ese paso era la misma pantalla con el filtro anterior — se veía como si el botón se hubiera "congelado". Corregido a partir del 5 de setiembre de 2026, en todas las pantallas del sistema.

Salir no es lo mismo que "volver"

Son dos cosas distintas y conviene tenerlas claras:

  • El "volver" del navegador (la flecha ← de arriba, o el gesto de deslizar desde la orilla en el celular) retrocede un paso: si usted acaba de filtrar, lo devuelve al filtro anterior. Sirve justamente para eso, para deshacer.
  • El botón Salir lo saca de la pantalla completa, sin importar cuántos pasos haya dado dentro de ella.

La tecla Esc hace lo mismo que Salir en la mayoría de las pantallas; si hay una ventana emergente abierta, primero la cierra a ella.

Preguntas frecuentes

Toco Salir y no pasa nada

No debería volver a ocurrir. Si le pasa, avísenos por Reportar Error diciendo en qué pantalla estaba y desde dónde entró (menú, atajo, celular), y mande la foto completa de la pantalla.

Salir me cerró la pestaña, ¿perdí algo?

No. En computadora, entrar por el menú abre la opción en una pestaña aparte; Salir cierra esa pestaña y el menú sigue abierto en la suya, con su sesión intacta.

¿Salir me saca del sistema?

No. Salir de una pantalla lo devuelve al menú. Para cerrar sesión se usa el botón Salir del menú principal, que es otro.

¿Dónde quedó el botón Inicio?

Se quitó el 23 de setiembre de 2026. En la computadora cada opción se abre en su propia pestaña, así que Inicio y Salir terminaban haciendo lo mismo. Ahora hay un solo botón, Salir, que cierra la pestaña y lo devuelve al menú del que entró.