Ayuda - FactuPOS

1. Sistema 2

1.1 Menú Principal Cómo usar el menú principal: cards, submenús, contadores, notas y header/footer

1.1.1 Estructura del menú
1.1.2 Cards de módulos
1.1.3 Abrir submenús
1.1.4 Contadores de pendientes
1.1.5 Header (barra superior)
1.1.6 Footer (barra inferior)
1.1.7 Notas (carrusel)
1.1.8 Botón flotante de Soporte
1.1.9 Permisos y visibilidad
1.1.10 Preguntas frecuentes

1.2 Novedades del Sistema Timeline de cambios y mejoras del sistema con badge de novedades sin leer

1.2.1 Introducción
1.2.2 Cómo acceder
1.2.3 Badge "N nuevas"
1.2.4 Timeline por día
1.2.5 Stats y filtro por período
1.2.6 Categorías
1.2.7 Filtros por módulo y búsqueda
1.2.8 Novedades destacadas
1.2.9 Cómo se marcan como leídas
1.2.10 Cómo se alimenta el listado

2. Licenciamiento 8

2.1 Usuarios y Licencias Cómo se licencia FactuPOS: terminales, usuarios, umbral mensual y emisión de comprobantes

2.1.1 Introducción
2.1.2 Licencia = Terminal
2.1.3 Usuarios por terminal
2.1.4 Umbral de 100 transacciones/mes
2.1.5 Emisión de comprobantes
2.1.6 Ejemplos prácticos
2.1.7 Costo, módulos y contrato (CF-006)
2.1.8 Preguntas frecuentes

2.2 Terminales Qué es una terminal: 1 terminal = 1 licencia de uso

2.3 Usuarios por Terminal Varios usuarios pueden compartir una terminal, pero no a la vez

2.4 Umbral 100 Tx/Mes Más de 100 transacciones operativas/mes = candidata a cobro

2.5 Emisión de Comprobantes Toda terminal que emita facturas, tiquetes o NC/ND requiere licencia de pago

2.6 Casos de Uso Ejemplos prácticos: cajera, contador, bodeguero, caja compartida

2.7 Preguntas Frecuentes FAQ sobre licenciamiento: cajas múltiples, contador, conteos mensuales, anuladas

2.8 Contratos Digitales Cómo crear y compartir contratos de licencia para firma electrónica del cliente (CT-001 / AY-076)

2.8.1 Introducción
2.8.2 Flujo del contrato
2.8.3 Crear un contrato
2.8.4 Editor del contrato
2.8.5 Compartir con el cliente
2.8.6 Cómo firma el cliente
2.8.7 Validación con Hacienda
2.8.8 Estados del contrato
2.8.9 Bitácora
2.8.10 Cláusulas del contrato
2.8.11 Validez legal
2.8.12 Preguntas frecuentes

3. Facturación 4

3.1 Facturación Desktop Manual completo del módulo de facturación

3.1.1 Introducción
3.1.2 Pantalla principal
3.1.3 Atajos de teclado
3.1.4 Factura de contado
3.1.5 Factura a crédito
3.1.6 Guardar cotización
3.1.7 Abrir cotización
3.1.8 Enviar a Cajas
3.1.9 Compuestos / Kits
3.1.10 Buscar artículo (F2)
3.1.11 Modal Buscar Artículo (MBA-001)
3.1.12 Agregar líneas
3.1.13 Editar líneas
3.1.14 Aplicar descuentos
3.1.15 Exonerar (MAG)
3.1.16 Cambio de precios
3.1.17 Cálculo de precios y totales
3.1.18 Modo barras
3.1.19 Romana / Balanza (MCF-ROM)
3.1.20 Imprimir
3.1.21 Enviar por correo
3.1.22 Novedades 2026-04-23
3.1.23 Parámetros
3.1.24 Permisos

3.2 SmartPos Punto de venta rápido estilo supermercado

3.2.1 ¿Qué es SmartPos?
3.2.2 La pantalla
3.2.3 Cómo facturar
3.2.4 Botón "Más datos"
3.2.5 Barra de botones
3.2.6 Manual completo

3.3 Facturación Móvil Tablets, impresión BT y APK Bridge

3.3.1 Introducción
3.3.2 Buscar productos
3.3.3 Agregar al documento
3.3.4 Guardar cotización
3.3.5 Procesar factura
3.3.6 Imprimir
3.3.7 Modo offline
3.3.8 Ventas pendientes

3.4 Notas Crédito / Débito Crear NC y ND desde una factura de venta

4. Ventas 27

4.1 Facturas Consulta de facturas emitidas 105

4.1.1 Filtros de búsqueda
4.1.2 Estados
4.1.3 Detalle de factura
4.1.4 Reimprimir
4.1.5 Acciones

4.2 Facturas por Medio de Pago Detalle de facturas por medio de pago 529

4.3 Detalladas Ventas con detalle de líneas 502

4.4 Por Día Totales de venta diarios 503

4.5 Por Semana Resumen semanal de ventas 505

4.6 Por Mes Resumen mensual de ventas 506

4.7 Por Artículos Ventas agrupadas por producto 507

4.8 Por Cliente Ventas agrupadas por cliente 508

4.9 Cliente x Artículo Ventas por cliente y artículo 508

4.10 Comparativo Clientes Clientes nuevos y perdidos entre períodos 528

4.11 Por Forma de Pago Contado, crédito, etc. 509

4.12 Por Medio de Pago Efectivo, tarjeta, transferencia 510

4.13 Por Categoría Ventas por categoría de producto 511

4.14 Por IVA Desglose por tarifa de IVA 512

4.15 Por Doc. IVA IVA desglosado por documento 513

4.16 Por Usuario Ventas por cajero/usuario 514

4.17 Por Agente Ventas por agente vendedor 515

4.18 Contado Agente Ventas contado por agente 519

4.19 Por Oficina Ventas por sucursal/oficina 516

4.20 Por Proveedor Ventas agrupadas por proveedor 517

4.21 Por Actividad Ventas por actividad económica 518

4.22 Por Territorio Ventas por zona geográfica 520

4.23 Costeo de Ventas Costo y margen por venta 521

4.23.1 ¿Qué es el costeo?
4.23.2 Cómo se calcula
4.23.3 Márgenes de utilidad
4.23.4 Filtros

4.24 Comisiones Intermediarios Comisiones de intermediarios 522

4.24.1 Vs. Agente
4.24.2 Modos de cálculo
4.24.3 Liquidación

4.25 Comisiones por Agente Comisiones de agentes de venta 523

4.25.1 Modos de agente
4.25.2 Cálculo comisión
4.25.3 Exportar Excel

4.26 Comisiones Agente-Artículo Comisiones por artículo y agente 524

4.26.1 Tipo de agente
4.26.2 Columnas
4.26.3 Casos de uso

4.27 Trazabilidad de Lotes Vendidos Control de trazabilidad y despacho de lotes 556

4.27.1 Flujo general
4.27.2 Estados
4.27.3 Modal despacho
4.27.4 Farmacia

5. Hacienda 5

5.1 Documentos Electrónicos Procesamiento de documentos electrónicos en FactuPOS

5.2 Catálogo CAByS Catálogo de Bienes y Servicios — código de hasta 13 dígitos

5.2.1 ¿Qué es el CAByS?
5.2.2 ¿Para qué se utiliza?
5.2.3 Beneficios
5.2.4 Clasificación
5.2.5 Importante

5.3 Reglamento de Comprobantes Decreto 44739-H — Reglamento de Comprobantes Electrónicos para Efectos Tributarios

5.3.1 Marco normativo
5.3.2 Definiciones
5.3.3 Obligados
5.3.4 Excepciones
5.3.5 Comprobantes autorizados
5.3.6 Requisitos del comprobante (art. 13)
5.3.7 Requisitos del sistema (art. 14)
5.3.8 Confirmación y rechazo
5.3.9 Almacenamiento (5 años)
5.3.10 Contingencia
5.3.11 Infracciones

5.4 Resolución MH-DGT-RES-0027-2024 Disposiciones técnicas — clave 50 dígitos, QR, plazo 3h validación

5.4.1 Datos generales
5.4.2 Articulado
5.4.3 Clave numérica (50 dígitos)
5.4.4 Código QR
5.4.5 Plazo de validación (3h)
5.4.6 Confirmación del receptor
5.4.7 Transitorios

5.5 Anexos y Estructuras v4.4 Especificación técnica XML v4.4 — vigente desde 01/09/2025

5.5.1 Vigencia
5.5.2 Tipos de comprobante
5.5.3 Apartados del XML
5.5.4 Condiciones de campo
5.5.5 Validaciones (3 niveles)
5.5.6 Cambios principales v4.4
5.5.7 Tarifas IVA
5.5.8 Exoneraciones
5.5.9 Medios de pago
5.5.10 Información de referencia
5.5.11 Cédulas alfanuméricas
5.5.12 Archivos descargados

6. CxC 14

6.1 Saldos por Cliente Resumen de saldos pendientes por cliente 258

6.2 Saldos por Documento Detalle de facturas pendientes por documento 258

6.3 Cuenta Detalle Movimientos detallados por cliente 253

6.4 Estado de Cuenta Estado de cuenta con saldo acumulado 257

6.5 Recibos Aplicados Pagos y recibos aplicados 260

6.6 Antigüedad por Cliente Cartera por antigüedad (buckets 30-60-90-120+) 259

6.7 Antigüedad Detallado Antigüedad con detalle de documentos 259

6.8 Antigüedad por Agente Antigüedad agrupada por agente de venta

6.9 Vencimientos Facturas vencidas con días de atraso 256

6.10 Facturado vs Pagado Comparativo mensual facturado contra pagado

6.11 Cobros por Agente Cobros agrupados por agente del cliente

6.12 Saldo a Favor Saldos a favor aplicables 253

6.13 Ingreso Manual Ingresar documentos CxC manualmente 250

6.14 Históricos Archivar y restaurar documentos antiguos

7. CxP 8

7.1 Saldos por Proveedor Resumen de saldos pendientes a proveedores

7.2 Saldos por Documento Detalle de facturas pendientes por documento

7.3 Cuenta Detalle Movimientos detallados por proveedor

7.4 Estado de Cuenta Estado de cuenta con saldo acumulado

7.5 Recibos Aplicados Pagos aplicados a proveedores

7.6 Antigüedad por Proveedor Cartera por antigüedad (buckets 30-60-90-120+)

7.7 Vencimientos Facturas vencidas con días de atraso

7.8 Ingreso Manual Ingresar documentos CxP manualmente 353

8. Compras 21

8.1 Proveedores Catálogo de proveedores 555

8.1.1 Buscar proveedores
8.1.2 Crear proveedor
8.1.3 Editar
8.1.4 Actividad económica
8.1.5 Permisos

8.2 Facturas de Compra Listado de compras, estados, totales 081

8.2.1 Crear nueva compra
8.2.2 Editar compra
8.2.3 Homologar artículos
8.2.4 Aplicar compra

8.3 Editar Compra Editor completo con IA, costeo y análisis 544

8.4 Órdenes de Compra Crear, enviar, recibir órdenes 407

8.4.1 Crear orden
8.4.2 Agregar artículos
8.4.3 Aprobar
8.4.4 Aplicar / Recibir

8.5 OC Automática Sugerencias automáticas de orden de compra

8.6 Aceptación Electrónica Aceptar compras electrónicas XML

8.6.1 Lista de empresas
8.6.2 Botón Sync
8.6.3 Buscador
8.6.4 Match por email
8.6.5 Ciclo automático
8.6.6 Inserción en CompraMadre

8.7 Contabilizadas Compras procesadas (solo lectura) 081

8.8 Detalladas Línea por línea con cuenta contable 081

8.9 Por Día Totales de compra diarios 081

8.10 Por Semana Resumen semanal de compras 081

8.11 Por Mes Resumen mensual de compras 081

8.12 Por Artículos Compras agrupadas por artículo 081

8.13 Por Proveedor Compras agrupadas por proveedor 081

8.14 Por Categoría Compras por categoría de artículo 081

8.15 Por Tarifa IVA Compras por porcentaje de IVA 081

8.16 Proveedor x IVA Matriz cruzada proveedor vs tarifa IVA 081

8.17 Por Bodega Compras por bodega destino 081

8.18 Por Forma de Pago Compras por modalidad de pago 081

8.19 Análisis de Precios Comparativa costos vs precios de venta 081

8.20 Artículos Homologados Códigos mapeados proveedor a local 081

8.21 Etiquetado Impresión de etiquetas con código de barras

8.21.1 Agregar artículos
8.21.2 Configurar coordenadas
8.21.3 Imprimir
8.21.4 Código de barras

9. SacTactil 6

9.1 Panel de Mesas Mesas con estados y drag-drop

9.2 Comanda Toma de pedidos con combos

9.3 SAC Móvil Mesas + comandar para celular/tablet

9.4 Cocina (KDS) Pantalla de cocina con estados

9.5 Cuentas / Cobro Cobro, pagos parciales, división

9.6 Definición de Combos CRUD combos con grupos y precios

10. Clientes 9

10.1 Catálogo de Clientes Directorio de clientes con filtros 048

10.2 Zonas Zonas geográficas de entrega

10.3 Tipos de Cliente Clasificaciones de cliente

10.4 Bitácoras Historial de cambios por cliente

10.5 Notificar Clientes Envío masivo de correos electrónicos con filtros, plantillas e IA

10.5.1 Filtros
10.5.2 Plantillas e IA
10.5.3 Imágenes adjuntas

10.6 Catálogo de Productos Vista visual del catálogo para mostrar al cliente + link público compartible 053

10.7 Pedido en Línea Catálogo público para que el cliente haga pedidos desde su celular sin login (PE-001)

10.7.1 Generar link
10.7.2 Modal detalle con carrusel
10.7.3 Imágenes
10.7.4 Listas de precios

10.8 Control de Visitas Registro de visitas con motivo, GPS, fotos y estados (mobile-first) 671

10.8.1 GPS desde móvil
10.8.2 Fotos de respaldo
10.8.3 Estados

10.9 Pendientes de Entrega Mercadería facturada que el cliente retira en partes (entregas parciales y devoluciones) 102

10.9.1 Crear desde factura
10.9.2 Generar Salida (cliente retira)
10.9.3 Generar Ingreso (cliente devuelve)
10.9.4 Imprimir saldos y comprobantes

11. Inventarios 19

11.1 Catálogo de Artículos Listado paginado con 20+ filtros 053

11.1.1 Crear artículo
11.1.2 Editar
11.1.3 Clonar
11.1.4 Costos y precios
11.1.5 Imágenes
11.1.6 Inventario

11.2 Crear / Editar Artículo CRUD con Kardex, precios y ajuste stock 411

11.2.1 Crear artículo
11.2.2 Editar
11.2.3 Clonar
11.2.4 Costos y precios
11.2.5 Imágenes
11.2.6 Inventario
11.2.7 Filtros y buscador
11.2.8 Eliminar / Globales / Duplicados

11.3 Artículos Compuestos Recetas con ingredientes y proporciones 426

11.3.1 Ejemplo
11.3.2 CRUD de compuestos

11.4 Categorías Árbol de categorías y subcategorías 425

11.4.1 Ejemplo de estructura
11.4.2 Para qué sirven
11.4.3 Árbol lateral
11.4.4 Crear categoría / subcategoría
11.4.5 Editar subcategoría (márgenes)
11.4.6 Fotos por categoría
11.4.7 Mover artículos
11.4.8 Eliminar

11.5 Bodegas CRUD bodegas, artículos por bodega, soft delete y limpieza de stock 404

11.5.1 Casos de uso
11.5.2 CRUD
11.5.3 Eliminar bodega (soft delete)
11.5.4 Incluir ocultos (modo diagnóstico)
11.5.5 Corregir stock negativo a 0
11.5.6 Flujo cierre de bodega

11.6 Movimientos (Kardex) Historial de movimientos por artículo 419

11.6.1 Tipos de movimientos
11.6.2 Columnas

11.7 Notas Entrada/Salida Entradas y salidas manuales 433

11.7.1 Campos

11.8 Toma Física Conteo físico con importar CSV y PDF-IA 412

11.8.1 Flujo típico
11.8.2 Métodos de captura

11.9 Requisiciones Solicitudes de compra internas 407

11.9.1 Flujo
11.9.2 Estados

11.10 Traslados entre Empresas Traslados salientes a otras empresas

11.10.1 Flujo

11.11 Traslados Entrantes Aprobar o rechazar traslados recibidos

11.11.1 Acciones

11.12 Traslados Simultáneos Traslados múltiples en paralelo

11.12.1 Ejemplo

11.13 Valor de Inventario Reporte de valor total del stock 055

11.13.1 Cálculo
11.13.2 Usos

11.14 Lista de Precios Precios P1-P10 con/sin IVA 053

11.14.1 Uso
11.14.2 Cambio masivo

11.15 Cálculo de Precios (Diseño) Tabla ArticuloPrecios unificada — propuesta técnica para retroalimentación

11.15.1 Vista general
11.15.2 Tabla y campos
11.15.3 Conceptos clave
11.15.4 Fórmulas
11.15.5 Triggers
11.15.6 Eventos que recalculan
11.15.7 Validaciones POS
11.15.8 Ejemplos
11.15.9 Migración inicial
11.15.10 Pendientes
11.15.11 FAQ

11.16 Faltantes del Mes Artículos con stock bajo mínimo 081

11.16.1 Columnas

11.17 Lotes Controlados Lotes con serie y vencimiento 081

11.17.1 Datos por lote
11.17.2 FEFO

11.18 Importar Artículos Importar CSV con mapa de columnas 050

11.18.1 Flujo
11.18.2 Columnas soportadas

11.19 Importar con IA Claude Vision extrae artículos de PDF 411

11.19.1 Flujo

12. Contabilidad 12

12.1 Catálogo de Cuentas Plan de cuentas jerárquico 801

12.2 Asientos Contables Crear y editar asientos 812

12.3 Conta Diario Diario contable con filtros y export 829

12.4 Balance de Comprobación Movimientos y saldos por cuenta 809

12.5 Balance General Activos, pasivos y patrimonio 810

12.6 Balance de Resultados Ingresos, costos, gastos y utilidad 811

12.7 Centro de Costos CRUD centros de costos 830

12.8 Monedas y Divisas CRUD monedas del sistema 805

12.9 Tipos de Cambio TC con sync BCCR y Hacienda 813

12.10 Sucursales / Oficinas CRUD sucursales y oficinas 808

12.11 Liquidar I/G Cierre fiscal: liquidar ingresos/gastos 814

12.12 Cierre de Períodos Cierre anual y arrastre de saldos 827

13. Estadística 12

13.1 Dashboard KPIs Indicadores clave del negocio 202

13.2 Top Vendedores Ranking de mejores vendedores 201

13.3 Ranking Clientes Clientes por volumen de compra 203

13.4 Ranking Productos Productos más vendidos 206

13.5 Productos sin Venta Inventario sin movimiento 205

13.6 Análisis de Márgenes Rentabilidad por producto/categoría 208

13.7 Análisis de Descuentos Impacto de descuentos en ventas 209

13.8 Devoluciones Análisis de notas de crédito 210

13.9 Ventas por Hora Distribución horaria de ventas 212

13.10 ABC Productos Clasificación Pareto A/B/C 222

13.11 Ticket Promedio Valor promedio por transacción 221

13.12 Comparativo Períodos Comparación año contra año 216

14. Consignaciones 4

14.1 Listado CO-001 · Proyectos por cliente con saldo, entradas y salidas 651

14.2 Nueva consignación CO-004 · Crear entrega con tipo precio, descuento e IVA 651

14.3 Por cliente y artículo CO-006 · Reporte jerárquico de pendientes (cliente / proyecto / artículo) 651

14.4 Por cliente y consignación CO-007 · Resumen por documento con antigüedad y totalizado por cliente 651

15. Proyectos 1

15.1 Seguimiento Seguimiento de proyectos

16. Hotelería 10

16.1 Menú principal Landing del módulo con tiles a los 8 submódulos

16.2 Recepción Front desk: llegadas, en casa, salidas, disponibles, vencidas

16.3 Calendario habitaciones Timeline tipo Gantt de ocupación día a día

16.4 Reservaciones CRUD de reservas con workflow y multi-habitación

16.5 Habitaciones Catálogo de habitaciones físicas

16.6 Huéspedes Base de datos de huéspedes vinculados a clientes FactuPOS

16.7 Housekeeping Estado de limpieza y mantenimiento

16.8 Reportes Ocupación · ADR · RevPAR · ingresos por tipo y origen

16.9 Configuración Tipos de habitación, temporadas, tarifas y parámetros

16.10 Estados de reservación Workflow Pendiente → Confirmada → CheckIn → CheckOut

17. Reparaciones 1

17.1 Boletas de Reparación Recepción, cotización, facturación e impresión de boletas

17.1.1 Visión general
17.1.2 Lista de Boletas (RE-001)
17.1.3 Nueva Boleta (MRE-005)
17.1.4 Edición (RE-002)
17.1.5 Estados y Stepper
17.1.6 Repuestos
17.1.7 Bitácora / Notas
17.1.8 Facturación
17.1.9 Rebajar como Gasto (MRE-004)
17.1.10 Impresión
17.1.11 Permisos

18. Órdenes de Trabajo 1

18.1 Gestión de Trabajos Gestión de trabajos en campo

19. Cajas 2

19.1 Cobro de Caja Cobrar cotizaciones pendientes en caja

19.1.1 Docs pendientes
19.1.2 Cobrar documento
19.1.3 Medios de pago
19.1.4 Adelanto cliente
19.1.5 Reimprimir

19.2 Cierre de Caja Revisar, corregir y contabilizar cierres

19.2.1 Cierres
19.2.2 Documentos
19.2.3 Líneas contables
19.2.4 Resumen
19.2.5 Reconstruir
19.2.6 Contabilizar

20. Planilla 10

20.1 Empleados Catálogo del personal de planilla (datos, salario, banco, CCSS/renta) 630

20.2 Conceptos de pago Ingresos y deducciones configurables (extras, bonos, adelantos…) 638

20.3 Tablas CCSS / Renta Tarifas CCSS y tramos de renta por vigencia (CR 2026 cargado) 633

20.4 Cálculo de planilla Procesar la nómina del período, aplicar y generar el asiento 635

20.5 Colilla de pago Comprobante de pago imprimible por empleado 640

20.6 Estado de cuenta Adelantos, préstamos y vales por empleado con saldo 641

20.7 Marcas de Reloj Registros de asistencia

20.8 Marcar Huella Asistencia por huella digital

20.9 Marcar Rostro Asistencia por reconocimiento facial

20.10 Saldos de Vacaciones Solicitudes, aprobaciones y saldos disponibles por empleado 626

21. Biometría 3

21.1 Registrar Huella Enrolar huellas (5 toques en Linux, 4 toques en Windows)

21.2 Configurar Kiosko de Huella Generar token para el kiosko de huella en Windows y configurar la app (.exe)

21.3 Registrar Rostro Enrolar plantillas faciales

22. Activos Fijos 3

22.1 Catálogo de Activos Listado de activos, depreciación pendiente y masiva (AF-001)

22.1.1 Introducción
22.1.2 Catálogo (AF-001)
22.1.3 Depreciación
22.1.4 Permisos
22.1.5 Parámetros

22.2 Ingreso de Activos Historial de ingresos desde inventario (AF-002)

22.3 Nuevo Activo Registrar nuevo activo desde artículos de inventario (AF-003)

23. Corporativo 1

23.1 Reportes Corporativos Reportes consolidados multi-empresa (CR-001 a CR-006)

23.1.1 Valor Inventario (CR-001)
23.1.2 Valor Inv. Sucursal (CR-002)
23.1.3 Ventas por Artículo (CR-003)
23.1.4 Ventas x Art. Sucursal (CR-004)
23.1.5 Estados Documentos (CR-005)
23.1.6 Stock vs Venta Promedio (CR-006)

24. Seguridad 4

24.1 Usuarios CRUD usuarios, permisos, autenticación y licencias 901

24.1.1 ¿Qué es una licencia?
24.1.2 ¿Qué es un usuario?
24.1.3 Relación usuario–licencia
24.1.4 Login y autenticación
24.1.5 Contraseñas y hashing
24.1.6 Sesiones multi-subdominio
24.1.7 Estaciones en el login
24.1.8 Horarios de acceso
24.1.9 Contrato y batería
24.1.10 Grupos de usuario
24.1.11 Crear un usuario
24.1.12 Validaciones y límites
24.1.13 Permisos del módulo
24.1.14 Tablas de base de datos

24.2 Permisos del Sistema Listado completo de permisos 910

24.3 Bitácora Auditoría de acciones del sistema 911

24.4 Horarios de Acceso Restricción por día y hora 900

25. Configuración 9

25.1 Datos Empresa Info empresa, logo, FE, imagen pie, migraciones 017

25.1.1 PIN de la llave criptográfica (param 128)
25.1.2 Imagen de pie de comprobantes (param 124)
25.1.3 Migraciones Pendientes (MIG-001)

25.2 Parámetros 390+ parámetros del sistema 017

25.3 Estaciones Impresoras y dispositivos por estación 129

25.3.1 Datos por estación
25.3.2 Puestos disponibles
25.3.3 Modal Configurar Estación

25.4 Encabezado Factura Personalizar header/footer de facturas 011

25.5 Medios de Pago Formas de pago disponibles del emisor 804

25.6 Consecutivos Numeración de documentos (ASI, FCO, FVE) 806

25.7 Actividades del Emisor Actividades económicas + sync Hacienda 807

25.8 Sincronización Empresas Sync multi-empresa (18 módulos) 606

25.9 Coordenadas Impresora Editor visual de coordenadas para formularios pre-impresos

25.9.1 Vista tabla
25.9.2 Vista visual
25.9.3 Preview factura
25.9.4 Escala Y

26. Herramientas 10

26.1 Validar Cédulas Verificar cédulas en Hacienda

26.2 Consulta CABYS Buscar clasificación tributaria

26.3 XML a Excel Convertir XML de FE a Excel

26.4 Leer XML Visor público de facturas electrónicas XML

26.4.1 Carga de XML
26.4.2 Validación de clave
26.4.3 Validación CABYS
26.4.4 Actividades Hacienda
26.4.5 Cálculos
26.4.6 Medios de pago
26.4.7 Documentos Referenciados

26.5 Cola de Impresión Gestión de trabajos de impresión

26.6 Pendientes Hacienda Documentos sin respuesta fiscal

26.7 Auditoría de Ventas Crédito sin CxC, cuentas incorrectas

26.8 Latencia del Servidor Medir el tiempo de respuesta del servidor (HE-014)

26.9 Datáfono Configurar y probar conexión con datáfono (DTF-001)

26.9.1 Introducción
26.9.2 Arquitectura puente local
26.9.3 Instalar FactuposDatafono.exe
26.9.4 Tray icon (bandeja Windows)
26.9.5 Configurar desde la web (DTF-001)
26.9.6 Probar puente
26.9.7 Probar conexión POS
26.9.8 Cobrar prueba
26.9.9 Anular / Devolver / Reimprimir
26.9.10 Cierre y reportes
26.9.11 Bancos soportados
26.9.12 Facturación con datáfono
26.9.13 Solución de problemas

26.10 FactuposBackup App Windows para respaldo automático SQL Server, restore, auto-logon y unidades de red

26.10.1 Introducción
26.10.2 Instalación
26.10.3 Configuración inicial
26.10.4 Respaldo diario automático
26.10.5 Respaldo manual
26.10.6 Restaurar BDs
26.10.7 Bandeja del sistema
26.10.8 Reinicio diario del server
26.10.9 Auto-logon de Windows
26.10.10 Unidades de red
26.10.11 Auto-update
26.10.12 Solución de problemas

27. Soporte 2

27.1 Crear Requerimiento Enviar solicitudes al equipo de desarrollo (SR-001)

27.1.1 ¿Qué es un requerimiento?
27.1.2 Crear un requerimiento
27.1.3 Categorías y prioridades
27.1.4 Adjuntar fotos y archivos

27.2 Mis Requerimientos Ver estado, cotización, firma y comentarios (SR-002)

27.2.1 Mis Requerimientos
27.2.2 Cotización
27.2.3 Aprobar con firma digital
27.2.4 Rechazar una cotización
27.2.5 Hilo de comentarios
27.2.6 Estados del requerimiento
27.2.7 Preguntas frecuentes

Bienvenido a la ayuda de FactuPOS

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