Servicio · Soporte 24/7

Soporte Técnico 24/7

Asistencia remota con nuestra herramienta propia (App Soporte Remoto FactuPOS) y servicio presencial en San José y alrededores. Resolución rápida de incidencias 24/7.

Soporte cuando lo necesita, sin tiempos de espera largos

Atendemos por WhatsApp, llamada, email y conexión remota. Si el problema no se puede resolver en línea, vamos al local. Más de 1,200 empresas confían en nuestro servicio.

Conexión remota

Con la App Soporte Remoto FactuPOS (herramienta propia con server propio) — sin terceros.

WhatsApp directo

Atendemos directo en WhatsApp Business durante horario laboral.

Llamada telefónica

Línea directa de soporte sin saltar entre operadores.

Visita presencial

San José y alrededores. Para problemas que requieren estar en sitio.

Hardware y software

Configuración de impresoras POS, drivers, redes, Windows, etc.

Sin terceros

Su sesión remota va únicamente a NUESTRO server (remote.factupos.com), sin servidores públicos de por medio.

App Soporte Remoto FactuPOS — Nuestra herramienta de soporte remoto

Es una herramienta de soporte remoto personalizada y compilada por nosotros. Su sesión queda conectada únicamente a nuestro servidor (.12 / remote.factupos.com). Sin terceros viendo su tráfico, sin "ID público" expuesto en internet.

Descargue la App Soporte Remoto FactuPOS

Versión v1.4.6 · compilado 15/05/2026

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