Ventas contado por agente
El enlace abre solo este manual, sin el menú del sistema. El usuario no necesita clave ni entrar a FactuPOS: se ve en cualquier navegador y en el celular.
El WhatsApp sale del número de Soporte Real y el correo de info@soportereal.com. Con Compartir desde este teléfono sale de su propio WhatsApp y elige el contacto de su lista, sin escribir el número.
Muestra, por agente, lo que movió en el período en secciones separadas: Ventas contado, Recibos CxC (abonos a facturas de crédito), Ventas crédito y las Notas de entrada/salida. Abajo suma Contado + Recibos (lo que entró en dinero), Crédito y el Total general. Útil para saber cuánto gestiona y cobra cada vendedor.
Todos los montos de este reporte son el total del documento, con el IVA incluido (lo que pagó el cliente). Los recibos también: un abono a una factura de crédito trae su parte de impuesto adentro.
VE-023. Ahí la columna Venta ya viene sin impuesto: en contado se toma la venta neta, y a cada recibo se le quita el IVA en la misma proporción que tenía la factura que se cobró (columna Multiplicador). Con el porcentaje de cada agente calcula la comisión. Detalle en Comisiones por agente.
Si el botón Excel aparece gris, no es una falla: exportar este reporte se habilita persona por persona con su propio permiso:
VE-519SE-001: elegir a la persona, escribir el número del permiso (o la palabra Excel) en el buscador de permisos y marcar la casilla. Toma efecto recargando la pantalla, sin cerrar sesión.
Al pasar el mouse sobre el botón gris, el sistema dice qué le falta. Que a un compañero sí le funcione no significa que esté habilitado para todos: el permiso es por persona (por ejemplo, el usuario del contador suele ser uno aparte y necesita el suyo). Si el mensaje dice en cambio que la exportación está apagada para la empresa, esa no se abre desde el sistema: la solicita el dueño o la gerencia a Soporte Real. Ver el reporte en pantalla no pide este permiso; solo la descarga a Excel. Más detalles en El Excel de los reportes.