Bodegas

Crear y administrar las bodegas, ver el stock de cada una y cerrarlas cuando dejan de usarse

IN-005 Permiso 404 Inventarios → Bodegas 7 min de lectura AY-039
Menú Ayuda

Enviarle este manual a un usuario

El enlace abre solo este manual, sin el menú del sistema. El usuario no necesita clave ni entrar a FactuPOS: se ve en cualquier navegador y en el celular.

El WhatsApp sale del número de Soporte Real y el correo de info@soportereal.com. Con Compartir desde este teléfono sale de su propio WhatsApp y elige el contacto de su lista, sin escribir el número.

¿Qué es una bodega? IN-005

Una bodega es un lugar donde se guarda inventario. Puede ser físico (el almacén, una sucursal, la cocina) o virtual (mercadería en tránsito, producto dañado).

Cada artículo tiene una existencia distinta en cada bodega. Cuando factura, la venta rebaja de la bodega que corresponde a esa caja o estación; cuando compra, el ingreso entra a la bodega que se indique.

Las bodegas se usan en todo el sistema Aparecen al facturar, comprar, hacer requisiciones, notas de entrada/salida, tomas físicas y en casi todos los reportes de inventario. Por eso conviene definirlas bien desde el principio y no crear más de las necesarias.

Cómo conviene organizarlas

CasoCómo se resuelve
Varias sucursalesUna bodega por sucursal, y se mueve producto entre ellas con Requisiciones
Almacén y sala de ventasDos bodegas: lo que está a la vista y lo que está de respaldo
Mercadería en caminoUna bodega de tránsito, para saber qué salió pero todavía no llegó
Producto dañadoUna bodega de mermas, o sacarlo con Nota de Salida a gasto
Menos es más Cada bodega extra es una existencia más que cuadrar. Cree una bodega solo cuando de verdad necesite saber el stock de ese lugar por separado.

Crear una bodega Permiso 404

Botón Nueva ("Nueva bodega"). Los campos son:

CampoQué se pone
CódigoIdentificador corto de la bodega. Es el que aparece en todos los demás módulos.
NombreCómo se llama, para que el usuario la reconozca (ej. "Sucursal Heredia")
UbicaciónReferencia del lugar físico
ImpresoraImpresora asociada a esa bodega (por ejemplo, la de la cocina o la del despacho)
RGB (9 dígitos)Color con el que se distingue la bodega en pantalla, en formato RRRGGGBBB
E-MailCorreo del encargado, para los avisos que envía el sistema
Usuario AdminUsuario responsable de la bodega
TipoNormal, Apartados o Tránsito. Decide si de esa bodega se vende o no: vea Tipo de bodega.
Reutilizar el código de una bodega eliminada Si crea una bodega con un código que ya existía pero estaba eliminado, el sistema la reactiva con los datos nuevos en vez de decirle "código duplicado".

Editar una bodega

Botón "Editar bodega" en la fila. Se pueden cambiar todos los datos menos el código. Los cambios se ven de inmediato en el resto de los módulos.

El listado se puede ordenar por código o por nombre haciendo clic en el título de la columna, y buscar por "Nombre o código".

Tipo de bodega Permiso 404

Cada bodega tiene un tipo, que se elige al crearla o al editarla. El tipo decide si de esa bodega se vende o no:

TipoPara qué es¿Se vende de ahí?
NormalLa bodega de siempre: mercadería disponible.Sí
ApartadosGuarda la mercadería que ya es de un cliente (módulo Apartados).No
TránsitoMercadería que va de camino entre bodegas o locales y todavía no está disponible.No

La lista de bodegas tiene la columna Tipo, que dice el de cada una. Toda bodega que ya existía quedó como Normal.

De una bodega de Apartados o de Tránsito no se vende

Deja de ofrecerse en Facturación (FactuDesk, FastPOS, FactuMóvil), no se puede poner como bodega de una estación ni de la tienda en línea, y su existencia no suma en lo que se publica en la tienda y en los pedidos. Sí se puede seguir usando en requisiciones, notas de entrada y salida, tomas físicas y reportes: la mercadería entra y sale de ahí normalmente.

Para cuidar que nada quede vendiendo de donde no debe, el sistema no deja cambiar el tipo en estos casos:

  • Una bodega que ya tiene movimientos de inventario queda con el tipo fijo: el campo sale bloqueado con un candado. El tipo se elige al crear la bodega y solo se puede cambiar mientras esté vacía y sin historial. Si necesita otro tipo, cree una bodega nueva.
  • Excepción: el permiso 445 ("Cambiar el tipo de una bodega con movimientos"). Quien lo tiene ve el campo abierto aunque la bodega ya tenga historial, con un aviso amarillo: al guardar, la existencia de esa bodega entra o sale de la venta desde ese momento. Sirve, por ejemplo, para corregir una bodega que se creó como Tránsito por error y ya recibió mercadería. El cambio queda en la bitácora con la nota "ya tenía movimientos, permiso 445". Las demás reglas de esta sección se cumplen igual. El permiso lo da el administrador de la empresa en Seguridad → Usuarios (SE-001).
  • La bodega 0 (Principal) siempre es Normal.
  • No se puede pasar a Apartados o Tránsito una bodega que es la bodega de venta de una estación o la de la tienda en línea. Primero cámbiele la bodega a esa estación (Configuración → Estaciones).
  • No se le puede quitar el tipo Apartados a la bodega que el módulo de Apartados tiene configurada. Primero elija otra en Apartados → Configuración.
Si la bodega ya tiene mercadería Al pasarla a Apartados o Tránsito, lo que haya ahí deja de ofrecerse para vender. Si esa mercadería es para la venta, trasládela antes a una bodega Normal con una requisición.

Ver el stock de una bodega

Al seleccionar una bodega se lista todos sus artículos con su existencia. Los filtros de esa lista son:

FiltroPara qué
ArtículoBusca por nombre o código
Categoría / SubcategoríaRevisar una familia de productos
StockComparador (>, ≥, =, ≠, <, ≤) más un valor. Por ejemplo < 0 muestra solo los negativos y ≠ 0 solo los que tienen existencia.

Por defecto se muestran todos los artículos asignados a la bodega, incluidos los de stock 0.

Incluir ocultos (modo diagnóstico)

La casilla "Incluir ocultos" muestra también lo que normalmente se esconde:

  • Artículos inactivos, eliminados o descontinuados que todavía tienen existencia.
  • Servicios o recetas con stock (no deberían tenerlo).
  • Stock huérfano: existencia registrada de un artículo que ya no está en el catálogo.

Es la forma de encontrar el "stock fantasma" que impide cerrar una bodega.

Corregir stock negativo a 0

Cuando un artículo queda en negativo, junto a su código aparece un ícono rojo de goma de borrar. Al pulsarlo, el sistema confirma y genera un movimiento de ajuste que deja esa existencia en cero, con el detalle "Ajuste a 0 por eliminación de bodega (stock huérfano)".

Solo sirve para stock negativo El botón únicamente aparece con existencia negativa. El stock positivo es producto real y debe salir por Nota de Salida o por un traslado formal, no por un ajuste directo. Además, este ajuste no reactiva el artículo: si estaba eliminado, sigue eliminado.

Artículos marcados: cambio masivo y Etiquetado

Al marcar la casilla de uno o varios artículos (o la del encabezado para todos los de la lista) aparece una barra azul arriba de la tabla con:

  • Cambio masivo: elija Mínimo, Máximo o Ubicación, escriba el valor y presione Aplicar. Cambia ese dato en esta bodega para todos los marcados. Pide el permiso 404; sin él, Aplicar sale gris.
  • Etiquetado (): manda los marcados a la cola de Compras → Etiquetado CO-030, 1 etiqueta por artículo (si ya estaba en la cola, se le suma 1). La etiqueta lleva la ubicación que el artículo tiene en esta bodega y el precio del nivel elegido en el selector de al lado (P1, P2…). No pide permiso de bodegas. Luego, en Compras → Etiquetado, ajusta cantidades e imprime.

Eliminar una bodega Permiso 404

El botón "Eliminar bodega" no borra nada de verdad: la bodega queda marcada como eliminada y desaparece de las listas.

PuntoDetalle
RequisitoTodos los artículos de la bodega deben quedar en stock 0. Si hay existencias, el sistema bloquea y muestra la lista exacta de los que faltan, con su stock y por qué estaban ocultos.
HistorialLos movimientos hechos en esa bodega se conservan, para no perder la trazabilidad contable.
Deja de aparecerYa no se ofrece al crear artículos, requisiciones, notas E/S, traslados ni en los reportes.
Se puede revivirCreando una bodega nueva con el mismo código.

Flujo recomendado para cerrar una bodega

  1. Seleccione la bodega y revise su listado de artículos con stock.
  2. Para el stock positivo: sáquelo con una Nota de Salida o páselo a otra bodega con una Requisición.
  3. Active "Incluir ocultos" para detectar el stock fantasma.
  4. Para el stock negativo: use el botón rojo de goma para dejarlo en 0.
  5. Con todo en cero, pulse Eliminar.

Imprimir y Excel

  • Imprimir / PDF — el detalle de stock de la bodega con encabezado de la empresa y totales.
  • Excel — el mismo detalle para trabajarlo aparte.
Si el botón Excel se ve gris, no es una falla. La exportación a Excel está protegida y se habilita reporte por reporte: un Excel se lleva la información fuera del sistema. Hacen falta dos llaves, y las dos:
  • El parámetro del reporte — dice si la empresa puede exportar este reporte. Lo activa Soporte Real.
  • El permiso del usuario — dice si esa persona puede exportarlo. En este módulo es el permiso 932. Lo reparte el administrador de la empresa desde Seguridad → Usuarios (SE-001): elige a la persona, escribe Excel en el buscador de permisos y marca el reporte. En Permisos del Sistema (SE-002) solo se puede ver y quitar.
Pasando el mouse por encima del botón gris, el sistema dice cuál de las dos falta. Para habilitarlo, la solicitud debe venir de la gerencia o el dueño, indicando cuáles reportes, para qué y quiénes. Mientras tanto, la lista se ve completa en pantalla y Imprimir Web funciona con normalidad, respetando los filtros que tenga puestos.

Para ver el stock de todas las bodegas a la vez, use los reportes Stock por Bodega y Stock por Bodega (Matriz).

Preguntas frecuentes

Eliminé una bodega por error, ¿la recupero?

Sí: cree una bodega nueva con el mismo código y el sistema la reactiva con los datos que le ponga.

¿Por qué no me deja eliminarla si "no tiene nada"?

Casi siempre hay stock oculto: artículos inactivos, servicios con existencia o stock huérfano. Marque "Incluir ocultos" y va a verlos.

¿Puedo cambiarle el código a una bodega?

No. El código es la referencia que usan todos los movimientos históricos. Si necesita otro código, cree la bodega nueva, traslade el producto y cierre la vieja.

¿Qué pasa con las ventas viejas de una bodega eliminada?

Quedan intactas. El historial y los reportes siguen mostrando esos movimientos.

Permisos

PermisoHabilita
404Crear, editar y eliminar bodegas, y el cambio masivo de Mínimo / Máximo / Ubicación. Sin él los botones salen grises con "Sin permiso (404)".
445Cambiar el tipo de una bodega que ya tiene movimientos de inventario. Sin él, en esas bodegas el tipo sale con candado.
405Sumar o restar existencia a una bodega (incluye el ajuste de stock negativo a 0)
932Exportar a Excel el detalle de la bodega. Sin él el botón Excel sale gris (el resto de la pantalla funciona igual). En Seguridad → Usuarios aparece como "Inventarios: exportar a Excel Bodegas (IN-005)".