Catálogo de las siglas que identifican el origen de cada movimiento contable
El enlace abre solo este manual, sin el menú del sistema. El usuario no necesita clave ni entrar a FactuPOS: se ve en cualquier navegador y en el celular.
El WhatsApp sale del número de Soporte Real y el correo de info@soportereal.com. Con Compartir desde este teléfono sale de su propio WhatsApp y elige el contacto de su lista, sin escribir el número.
Es la lista de las siglas que el sistema le pone a cada movimiento contable para decir de dónde viene: una factura de venta (FVE), un recibo de cuentas por cobrar (ACC), una compra, un gasto, una nota de crédito, etc. Esas mismas siglas son las que aparecen en el Diario, en los movimientos de una cuenta y en los asientos.
Si abre Tipos de Documento desde el celular, el sistema le muestra una versión hecha para pantalla chica: la cabecera ocupa una sola línea y la lista se lee sin mover la pantalla de lado.
Si el botón Excel aparece gris, no es una falla: exportar este reporte se habilita persona por persona con su propio permiso:
CT-017SE-001: elegir a la persona, escribir el número del permiso (o la palabra Excel) en el buscador de permisos y marcar la casilla. Toma efecto recargando la pantalla, sin cerrar sesión.
Al pasar el dedo o el mouse sobre el botón gris, el sistema dice qué le falta. Si el mensaje dice que la exportación está apagada para la empresa, esa no se abre desde el sistema: la solicita el dueño o la gerencia a Soporte Real. Ver la lista en pantalla no pide este permiso; solo la descarga a Excel. Más detalles en El Excel de los reportes.