Consecutivos

Numeración de documentos (ASI, FCO, FVE)

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Consecutivos del Sistema (CT-012)

El módulo de Consecutivos (CT-012) muestra y permite ajustar los contadores de numeración de los diferentes tipos de documentos del sistema. Cada tipo de documento tiene su propio contador que se incrementa automáticamente al emitir un nuevo documento.

  • Los consecutivos de documentos electrónicos (FVE, TIK, NCR, NDB, FEC) están vinculados a Hacienda y deben mantenerse en sincronía.
  • Solo personal autorizado debe modificar un consecutivo; un cambio incorrecto puede causar duplicados.
  • El sistema valida que el consecutivo no esté ya usado en tablas activas e históricas (hasta 5000 intentos) antes de asignarlo.
  • Exporta el estado actual a Excel y PDF.

Tipos de consecutivo principales

CódigoDocumento
ASIAsientos Contables
FVEFacturas de Venta (electrónicas)
TIKTiquetes Electrónicos
NCRNotas Crédito de Venta
NDBNotas Débito de Venta
FCOFacturas de Compra
NUNCA usar MAX() para el siguiente consecutivo El sistema usa la función obtenerConsecutivo() con validación en tablas activas e históricas. Modificar un consecutivo manualmente sin asesoría puede generar duplicados rechazados por Hacienda.
El consecutivo se puede ADELANTAR, nunca devolver Al guardar, el sistema no deja poner un número por debajo del que esa numeración ya alcanzó. Sale un aviso como: «No se puede poner el consecutivo en 50: esta numeración ya llegó hasta 136».

El motivo es que Hacienda no permite repetir un consecutivo jamás: si se devuelve el número, el sistema vuelve a emitir comprobantes que Hacienda ya recibió, esos documentos se rechazan y la venta queda anulada.

Adelantarlo sí se puede y no tiene ningún problema: que la numeración salte de número no le molesta a Hacienda, lo único que no se puede es repetir. Adelantarlo es justamente la salida cuando una caja arrastra números ya usados por un sistema anterior.
Cuando una caja «nueva» viene rechazada de fábrica La numeración electrónica se arma con sucursal + caja + tipo de documento, así que cada caja lleva su propia cuenta y empieza en 1. Si esa caja ya se usó con Hacienda en un sistema anterior, los primeros números van a rebotar con el mensaje «la numeración consecutiva ya existe en nuestras bases de datos desde el día…», y lo hacen de forma salteada: unos comprobantes pasan y otros no.

No es una falla del equipo ni de la forma de facturar. La solución es adelantar el consecutivo de esa caja bien por encima de lo que usó el sistema viejo. Consúltelo con soporte: se puede verificar contra Hacienda cuáles números están apartados antes de elegir el nuevo.
Permisos requeridos Permiso 806 para ver los consecutivos. Permiso 825 para editar.

Exportar a Excel: permiso 727

Si el botón Excel aparece gris, no es una falla: exportar este reporte se habilita persona por persona con su propio permiso:

  • Permiso 727 — Configuración · Consecutivos CF-012
Cómo se asigna Lo asigna quien administre los permisos de usuario de su empresa, en Seguridad → Usuarios SE-001: elegir a la persona, escribir el número del permiso (o la palabra Excel) en el buscador de permisos y marcar la casilla. Toma efecto recargando la pantalla, sin cerrar sesión.

Al pasar el mouse sobre el botón gris, el sistema dice qué le falta. Que a un compañero sí le funcione no significa que esté habilitado para todos: el permiso es por persona (por ejemplo, el usuario del contador suele ser uno aparte y necesita el suyo). Si el mensaje dice en cambio que la exportación está apagada para la empresa, esa no se abre desde el sistema: la solicita el dueño o la gerencia a Soporte Real. Ver el reporte en pantalla no pide este permiso; solo la descarga a Excel. Más detalles en El Excel de los reportes.